Você sabia que você pode vender pelo WhatsApp?
É isso mesmo que você leu!
O WhatsApp cada vez mais está fazendo parte da vida das pessoas, principalmente pela rapidez na transmissão de mensagens, ligações e até mesmo chamadas de vídeo. Isso possibilita que as pessoas se comuniquem facilmente.
Além disso, o WhatsApp também tem se mostrado uma excelente ferramenta de vendas para as empresas, principalmente por toda a facilidade que possui. Entretanto, para vender mais pelo WhatsApp é preciso estar por dentro de algumas dicas, afinal, assim como qualquer outra ferramenta, é fundamental saber utilizá-lo adequadamente para trazer resultados positivos!
Por este motivo, se a sua empresa deseja aumentar as vendas utilizando o WhatsApp como ferramenta, é preciso estar atento neste artigo!
Isso porque aqui você encontrará algumas informações importantes sobre o WhatsApp, bem como dicas valiosas de como vender mais utilizando essa ferramenta.
Ficou curioso (a)?
Continue a leitura e confira!
Conheça informações importantes sobre o WhatsApp que podem mudar a sua visão de vendas!
Assim como outros meios de comunicação, o WhatsApp tem ganhado cada vez mais adeptos, principalmente porque existem muitas pessoas que possuem celulares com acesso à internet. Por ser uma ferramenta rápida e fácil de ser utilizada acabou, ganhou cada vez mais o gosto e o tempo de milhares de pessoas.
Primeiramente é importante você saber que o WhatsApp é um canal de vendas incrível, principalmente porque ele não tem propagandas e nem spam.
Esse é um dos motivos que muitas empresas têm cada vez mais levantado o seu olhar sobre essa ferramenta, que pode ser utilizada como uma ferramenta única para a empresa, principalmente na parte de vendas!
Entretanto, há ainda muito o que conhecer e explorar no WhatsApp, principalmente se a empresa busca meios para vender mais.
Para começar, você sabia que existem no mercado o WhatsApp pessoal e o WhatsApp Business?
Apesar de que o primeiro você provavelmente já conhece, o WhatsApp pessoal é este que utilizamos todos os dias, é o mais comum dentre as pessoas físicas. Já o WhatsApp Business é muito utilizado pelas empresas para realizar vendas.
É exatamente sobre o WhatsApp Business que você conhecerá mais abaixo! Vamos lá?
Como o WhatsApp Business pode auxiliar nas vendas das empresas?
Antes de mais nada, WhatsApp Businessé um WhatsApp profissional, ou seja, quando você for conversar com um cliente, ele saberá que está conversando com uma empresa, o que traz mais profissionalismo e segurança.
Então, para você poder utilizá-lo é preciso baixá-lo na loja do seu celular. Após baixá-lo, é preciso criar a conta e o perfil. Essas informações são muito importantes, por isso preencha as informações com cautela.
No WhatsApp Business você pode criar o perfil utilizando informações e dados da empresa como: endereço, horário de funcionamento, site e catálogo.
Assim, quando você entrar em contato com o cliente ele já terá acesso a algumas informações sobre a sua empresa. Essa é uma excelente forma de passar credibilidade do seu negócio para o seu cliente!
O WhatsApp Business disponibiliza as mensagens automáticas! Nesse sentido você pode criar mensagens automáticas para os seus clientes, como por exemplo, de saudação e horário de atendimento.
Detalhe: com as mensagens automáticas do WhatsApp business seu cliente não fica sem resposta, deixando-o mais confiante sobre a sua empresa e sobre o seu serviço.
Além disso, ao lidar com muitos clientes, o WhatsApp pode ficar desorganizado e você poderá perder vendas incríveis, entretanto, há uma função no WhatsApp Business que permite organizar e categorizar os clientes, que se chama Etiquetas! Confira abaixo as vantagens de vender pelo WhatsApp!
Quais as vantagens de vender pelo WhatsApp?
O WhatsApp é uma ferramenta fantástica de vendas, isso porque além da gratuidade, ela também possibilita enviar mensagens rapidamente de forma rápida e fácil para os clientes.
Possui o modo Business, como já vimos nesse artigo, possibilitando assim mais segurança e profissionalismo para as empresas!
Além disso, oferece listas de transmissão, onde é possível enviar a mesma mensagem para vários clientes ao mesmo tempo, entretanto, ela tem um limite de contatos. Para adicionar mais contatos você pode adicionar uma nova lista de transmissão!
Por fim, é possível enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp através do WhatsApp Payment! Incrível, não é mesmo?
Conheça abaixo algumas dicas de ouro para vender pelo WhatsApp!
Confira 4 dicas de ouro para vender pelo whatsapp!
A primeira dica para vender pelo WhatsApp é atualizar o seu site com um botão do WhatsApp. Assim, a pessoa que estiver visitando a sua página e se interessar pelo seu produto ou serviço pode entrar em contato com você facilmente.
Já a segunda dica para vender pelo WhatsApp é não demorar para responder às mensagens do seu cliente. Afinal, ninguém gosta de ser ignorado durante uma conversa, principalmente se ele for cliente! Nesse sentido, é preciso dimensionar a estrutura e o processo para poder responder o mais rápido possível o seu cliente. Aproveite para ver esse rápido vídeo com uma dica de atendimento pelo Whatsapp.
Outra dica para vender pelo WhatsApp é separar o seu número pessoal do seu número profissional. Essa separação oferece mais seriedade e credibilidade para o cliente e possibilita deixar o seu celular mais organizado!
Crie grupos com o tema de produto ou serviço que a empresa oferece e envie conteúdos de qualidade para esses grupos, assim quando o seu cliente precisar, ele saberá exatamente a quem recorrer!
Portanto, para vender pelo WhatsApp é preciso saber como utilizá-lo de forma certa para aumentar as vendas. E ainda estar atento às atualizações da própria ferramenta!
Agora que você já sabe mais informações sobre como vender pelo WhatsApp, não deixe essa oportunidade passar! Baixe hoje mesmo o WhatsApp Business!
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