Será que entrar em contato com várias pessoas trará mais leads?
Isso nem sempre acontece, isso pois não adianta entrar em contato com diversos leads se você não sabe como separá-los e organizá-los.
Esse processo pode fazer muita diferença, principalmente se você deseja ter mais vendas fechadas e ainda otimizar o seu tempo. Por este motivo, é importante a geração de leads qualificados para darem o retorno esperado.
Nesse sentido, nesse artigo você conhecerá algumas informações importantes sobre a geração de leads qualificados!
Portanto, continue a leitura e confira!
O que é geração de leads qualificados?
Primeiramente, para entender melhor a geração e qualificação de leads, é preciso saber o que eles são e como funcionam. Abaixo você poderá conferir algumas informações sobre cada um deles, vamos lá?
Conheça algumas informações importantes sobre a geração de leads!
A primeira informação importante deste artigo para entender a geração de leads qualificados é que os leads são muito importantes para o crescimento de um negócio, por este motivo, é fundamental não só conhecer como colocar em prática estratégias para adquirir cada vez mais leads.
Mas, o que são leads?
As pessoas são os leads, elas entram em contato com a empresa interessadas no produto ou serviço oferecido. Além disso, o lead pode vir de variados tipos de estratégias.
Uma delas é quando o site da empresa oferece o orçamento, seja de um produto ou serviço, então o possível lead entra em contato com a empresa para saber mais informações.
O e-book também é um exemplo de como atrair leads, isso porque quando a pessoa baixa o e-book, ela oferece um e-mail para receber o material específico.
Ou seja, a geração de leads é quando você realiza uma oferta de material para o público, assim o público pode ter acesso a conteúdos relacionados com o serviço que você oferece.
Esse tipo de conteúdo é produzido tendo como base o Inbound Marketing, que engloba o marketing de conteúdo. O marketing de conteúdo é muito importante, pois se utiliza de textos, vídeos ou slides para atrair o público. Além disso, também oferece um papel essencial, principalmente para o posicionamento da empresa.
Ou seja, a geração de leads é o começo da estratégia de Inbound Marketing, na qual são construídas técnicas de geração de tráfego com o objetivo de atrair possíveis leads, além da produção de materiais para converter os visitantes em leads.
Para isso, é utilizado a automação de marketing, onde é realizada não só a gestão como a nutrição dos leads com o objetivo de torná-los clientes.
É nessa parte que entra a qualificação de leads, por isso convido você a entender mais sobre o tema abaixo. Vamos lá?
Como funciona a qualificação de um lead?
No começo desse artigo, foi explicado que não adianta entrar em contato com vários leads e esperar vendas de todos. É preciso separar e organizar os leads, assim o processo fica otimizado e com maiores possibilidades de vendas.
Ou seja, a qualificação de leads é separar os contatos que entraram na base de dados da empresa, os que têm mais chances de concluir uma compra com a empresa. Nesse processo, os vendedores abordarão os leads que estão mais preparados para fechar as vendas, tornando o processo mais eficiente.
A partir do momento em que a empresa começa a oferecer os conteúdos que podem resolver as “dores” do cliente, já é possível ter leads qualificados. Esse processo evita que a equipe perca o seu tempo com leads que têm baixa possibilidade de compra e invistam o tempo em leads que têm maiores chances de comprar e gerar lucro para a empresa.
Interessante, não é mesmo?
Agora que você já sabe o que é a qualificação de leads, fica muito mais fácil entender o seu funcionamento. A qualificação de leads separa os leads em grupos. Abaixo você conhecerá cada um desses grupos!
Separação de leads
- Leads com intenção de compra – esses são leads com maior potencial de fechar uma venda com a empresa.
- Leads bons, entretanto, não estão prontos para comprar.
- E os leads ruins – esses leads são ruins para a venda.
Nesse processo de separação, aprendemos que nem todos os leads que entram estão preparados para a compra, então, é necessário qualificá-los!
Qualificação de leads
Para isso é preciso entender que o processo de compras é composto por quatro etapas:
- Descoberta
- Reconhecimento
Nesses dois pontos acima, o cliente está decidindo se a solução que a empresa está oferecendo serve para o problema dele.
- Consideração
- Decisão
Já nesses dois pontos, os leads estão quase prontos para comprar, além de já saberem o que e onde comprar.
Nutrição de leads
Para nutrir os leads é preciso investir em geração de conteúdo, como os e-books, enviar novidades, compartilhar ofertas, entre outros. Assim que os leads estiverem qualificados, você já pode entrar em contato e realizar a venda!
Lembra dos leads que não estão prontos para comprar? É necessário continuar nutrindo-os, pois são bons leads, entretanto ainda não estão preparados para finalizar a compra.
Para qualificá-los, é necessário nutrir com as informações relacionadas aos produtos e serviços. Assim, aos poucos eles vão amadurecer a intenção de compra e por fim, existe a possibilidade de comprar!
Ou seja, nem sempre a contratação de mais vendedores para a venda é a solução. É preciso trabalhar na geração de leads qualificados.
Portanto, não adianta entrar em contato com muitos leads, é preciso ter a geração de leads qualificados de modo que não sobrecarregue a equipe de vendas e, ao mesmo tempo, deixe o processo de vendas muito mais focado e certeiro.
Nesse processo, mesmo os que ainda estão em dúvidas sobre a compra, o interessante é continuar nutrindo-os para que se tornem também clientes, comprem os seus produtos e/ou serviços.
Além disso, é importante que nesse processo a equipe de vendas e de marketing da empresa trabalhem juntas para a geração de leads qualificados.
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