Entenda a importância do marketing digital para clínicas médicas, assim como as 5 melhores estratégias de publicidade para consultórios. Por fim, saiba como atrair clientes, divulgar o seu negócio e fazer propaganda de uma clínica.
Não é novidade que cada vez mais hospitais e clínicas médicas vêm apostando no marketing digital e publicidade para atrair clientes. Afinal, ele permite atrair e conservar pacientes, evitando a dependência da indicação de planos de saúde. Dessa forma, não é exagero dizer que o marketing digital para clínicas médicas possui efeitos sobre os resultados no negócio.
As estratégias de marketing digital possibilitam que sua clínica se torne referência na área. Assim, sua agenda fica mais intensa e a confiança dos clientes amplia. Além disso, promover uma posição de credibilidade nos meios on-line, aumenta a visibilidade da clínica. Consequentemente, a possibilidade de se destacar em um mercado cada vez mais concorrido, torna-se maior.
Afinal, não é abuso afirmar que está na hora empreender as estratégias de marketing digital para clínicas médicas.
Continue lendo esse artigo para compreender melhor sobre o tema, antes de determinar essa decisão.
A importância do Marketing Digital para clínicas médicas
Se você é uma daquelas pessoas que ainda acredita que o marketing digital para médicos é uma vivência muito afastada para a área da saúde, saiba que você parou no tempo! Muitas clínicas, consultórios e até hospitais estão aplicando capital na produção de conteúdo, comunicação em redes sociais e campanhas no Google para atrair clientes.
Além disso, fique sabendo que isso está ocorrendo, porque as pessoas estão gradativamente mais conectadas. Afinal, já é uma prática popular recorrer ao Google Maps para pesquisar estabelecimentos próximos. Ou, então, buscar nas redes sociais opiniões sobre atendimentos médicos.
E, ainda que você não estabeleça uma atuação oficial nos meios digitais, pode ter certeza que, cedo ou tarde, seus serviços serão citados nesses canais. Então, quais as razões de não se estabelecer e se favorecer com todo o potencial do marketing digital o quanto antes?
Um bom planejamento de marketing digital para clínicas médicas proporciona a possibilidade de conquistar um posicionamento de referência. Além de divulgar os serviços e atendimentos da clínica para a pessoa certa, no instante mais conveniente.
Por fim, é possível dizer que o marketing digital para clínicas médicas ainda pode ser utilizado de modo educativo. Com essa atitude, é possível precaver a população sobre determinadas doenças e difundir comportamentos preventivas.
5 estratégias de marketing digital para sua clínica médica
Separamos, neste artigo, 5 dicas para você que tem a intenção de abrir uma clínica médica ou impulsionar uma que já existe.
1. Conheça seu público e invista no marketing digital para clínica médica
Conhecer o seu público é a primeira etapa para iniciar o planejamento, porque são as características e os interesses dele que serão a base para organizar a estratégia de marketing ideal para seu negócio.
Um conceito que é muito útil de entender nessa situação é o de personas: Elas são uma representação fictícia do seu perfil padrão de clientela. Sendo assim, definir as personas sugere identificar, de modo mais fácil, tudo aquilo que o público anseia receber não só na oferta, mas no modo como ela acontece.
A escolha de meios de marketing e da mensagem a ser transmitida, incluindo o tom de voz a ser utilizado na comunicação, são pormenores que são mais facilmente decididos quando você mapeia as personas.
E como fazer isso exatamente? Avaliando e analisando a idade, gênero, nível de escolaridade, faixa de renda, interesses, região em que habita e trabalha. Esses são alguns dos vários fatores que necessitam ser observados e examinados minuciosamente.
Conhecendo esses dados, você conseguirá planejar a linguagem, os recursos visuais e os conteúdos que permitirão com que consiga se aproximar e dialogar com esse público.
Portanto, tenha em mente questões como:
- O que pode interessar o público?
- Do que eles gostam?
- Quais são as suas necessidades?
E utilize as respostas para fazer matérias e anúncios, que possam atrair o interesse das pessoas, para o seu consultório. Dessa forma, você atrai novos clientes e conserva os que já estão habituados com sua clínica.
2. Faça um planejamento estratégico
Após definir as personas, chegou a hora de fazer o planejamento para guiar as ações que serão tomadas. Um modelo útil e muito popular nessa área é o Business Model Canvas.
O Business Model Canvas é um mecanismo que ajuda no estabelecimento de objetivos, estudo de públicos, análise de mercado, entre outros aspectos, que necessitam ser analisados, para a criação de uma estratégia de marketing digital eficiente.
3. Marque presença nas mídias sociais
Atualmente, não é comum encontrarmos alguém que não esteja presente em pelo menos uma rede social, sendo assim a sua clínica pode se beneficiar disso e possuir páginas no Facebook, Instagram, entre outras redes.
Além disso, também pode usar aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, para estreitar as relações com os clientes, utilizando o mecanismo para otimizar a marcação de consultas, por exemplo. É possível concluir que o uso das redes sociais é uma das maneiras mais fáceis e efetivas para você divulgar o trabalho de seu consultório.
Em contrapartida, ao utilizar as mídias sociais é preciso cuidado, porque o Conselho de Medicina determina algumas normas e parâmetros éticos e os médicos que escolhem fazer campanhas nas mídias necessitam estar sempre alertas a elas.
4. Tenha um site responsivo
Sites responsivos podem ser definidos como aqueles que se adaptam, de modo natural, ao tamanho de qualquer tela em que é acessado. Desse modo, alguém que acessar o seu site através de um smartphone de tela pequena, terá uma experiência tão proveitosa, quanto a de uma pessoa, que acessá-lo através de um computador, terá .
Ademais, os sites responsivos também são bem colocados por buscadores como o Google. Isso significa que, quando uma pessoa realizar uma pesquisa a respeito de algo que esteja no seu site, ele irá aparecer com mais precessão, do que um concorrente que não detém uma plataforma responsiva como suporte de seu portal.
5. Trabalhe com o marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo tem como objetivo produzir textos, vídeos, podcasts e vários outros tipos de conteúdo, visando gerar mais engajamento e, consequentemente, mais visitas para um site ou blog.
No campo da medicina, esse método pode ser muito útil e proveitoso, especialmente, se levarmos em consideração os estudos acadêmicos que indicam que, aproximadamente, 32% dos brasileiros consultam a internet para pesquisar informações sobre saúde. Dessa maneira, se você mantiver um site sempre atualizado e com conteúdo de excelência, é mais provável que você se torne uma referência da área.
Por fim, para atrair clientes, é necessário criar e investir no consumo dos seus conteúdos divulgados na internet, estabelecendo uma relação baseada em informações verídicas e credibilidade entre o consultório e os pacientes.
Como fazer uma propaganda de uma clínica?
Primeiramente, uma conta veloz e esteticamente agradável é essencial para gerar credibilidade na clínica. Por isso, invista em um bom logo.
Tenha em mente que a conta nas redes sociais, nada mais é, que uma extensão digital do seu consultório, objetivando informar e transpassar profissionalismo e confiança ao seus clientes e futuros parceiros. Dessa forma, sempre transmita ao seu paciente a sensação de conforto e o faça ter em mente que ele sempre será a prioridade.
Algumas informações úteis para ter em seu perfil nas redes sociais são: contato, localização, equipamentos, exames e procedimentos; dicas de saúde de caráter informativo; corpo clínico e suas especialidades; e sistema de agendamentos on-line.
Além disso, sempre aposte na linguagem da internet, para deixar a sua conta mais dinâmica e interagir com seus seguidores! Faça o recurso de gifs, vídeos, imagens, emojis, figurinhas, etc. Fique atento aos assuntos do momento ligados ao campo da saúde e se inspire para produzir conteúdos que captem a atenção e gerem engajamento.
E, então, tudo certo para iniciar o planejamento do marketing digital para clínicas médicas e ampliar a lucratividade do seu negócio?
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